Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Ces conditions régissent l’utilisation du site yesticket.fr et de l’application YesTicket, édités par YesTicket SAS : la découverte des soirées, l’achat de billets, leur affichage, leur envoi et leur revente. L’achat lui-même suit les conditions générales de vente.

2. Sans compte, avec un compte

• Le site se consulte et un billet s’y achète sans compte.
• L’application demande un compte. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail : un code à usage unique vous y est envoyé. Il n’y a pas de mot de passe.
• Vous êtes responsable de l’accès à votre boîte e-mail : quiconque y accède peut se connecter à votre compte.

3. Supprimer votre compte

• Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application, dans Compte.
• Votre compte et vos données sont supprimés sous 30 jours. Pendant ces 30 jours, vous pouvez revenir sur votre décision en vous reconnectant.
• Vos billets à venir ne sont plus accessibles après la suppression : revendez-les ou envoyez-les avant.
• Ce que la loi nous oblige à garder (les traces comptables de vos commandes) est conservé sans votre nom ni votre adresse, comme le dit la politique de confidentialité.

4. Usage du service

• Il est interdit de perturber le fonctionnement du service, d’en extraire le contenu de façon automatisée, de se faire passer pour un tiers, ou d’acheter des billets pour les revendre hors de YesTicket.
• En cas d’abus, YesTicket peut suspendre un compte ou annuler une commande frauduleuse, et vous en informe.

5. Contenus des organisateurs

Les pages des soirées sont rédigées par leurs organisateurs, qui en répondent. Pour signaler un contenu : contact@yesticket.fr.

6. Notifications

L’application vous envoie des notifications si vous les acceptez : vos billets, les changements d’une soirée, les nouvelles soirées des organisateurs que vous suivez. Vous les coupez à tout moment dans les réglages de votre téléphone.

7. Disponibilité et responsabilité

• Nous faisons le nécessaire pour que le service soit disponible et sûr, mais il peut être interrompu pour une maintenance ou une panne.
• Vos billets restent utilisables hors réseau une fois affichés sur votre téléphone, et par leur PDF.
• YesTicket ne répond pas des soirées elles-mêmes, qui relèvent de leurs organisateurs.

8. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est datée en haut de la page. Une modification importante vous est annoncée avant son entrée en vigueur.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Contact : contact@yesticket.fr.